Όροι Χρήσης petroheilos.gr

Το www.PETROHEILOS.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της εταιρείας « Δ.ΠΕΤΡΟΧΕΙΛΟΣ ΑΕ », που εδρεύει στην οδό Πραξιτέλους 131 , Πειραιάς . Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρίας μας ,που βρίσκεται στην διεύθυνση www.petroheilos.gr.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.petroheilos.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

H «Δ ΠΕΤΡΟΧΕΙΛΟΣ ΑΕ  » δεσμεύεται  ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.petroheilos.gr , τόσο όσον αφορά τα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται όσο και των παρεχομένων, από το ηλεκτρονικό κατάστημά της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας. 

1.   Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

2.   Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.petroheilos.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται  για την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Ασφάλεια

Η «Δ ΠΕΤΡΟΧΕΙΛΟΣ ΑΕ. » αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των Προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Ε.Ε. »  

 

Όροι Επιστροφής & Εγγυήσεις
 

Όροι Επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε  προϊόντα που αγοράσατε, χωρίς οποιαδήποτε επιβάρυνση σας, μόνο εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν είναι αυτό που έχετε παραγγείλει, εντός δέκα (10) ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης 
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον πελάτη βαρύνουν την εταιρεία αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής.

Διαδικασία επιστροφής


Στο κατάστημα:
Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να μας το παραδώσετε και εφόσον ελεγχθεί  θα γίνει επιστροφή των χρημάτων σας.

Αν παραλαμβάνετε μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών :
Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να συσκευάζετε το προϊόν ώστε η μεταφορά του να είναι ασφαλής π.χ. σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή και στην συνέχεια επιστρέφετε το προϊόν μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών που θέλετε. Να σημειωθεί ότι τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς τον πελάτη.
Εφόσον το προϊόν κριθεί κατάλληλο για επιστροφή τότε θα γίνει πίστωση του προϊόντος εντός 30 ημερών .

 

ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΑΚΑΤΑΛΛΗΛΑ ΠΡΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ.

Προσοχή: το προϊόν δεν θα γίνεται δεκτό εάν:

α) Εάν έχει χρησιμοποιηθεί.

β) Εάν έχει πλυθεί.

γ) Εάν έχει καταστραφεί η συσκευασία του ή έχουν αφαιρεθεί τα ταμπελάκια. Ιδιαίτερα τα μαξιλάρια ύπνου για προστασία της υγείας του καταναλωτή δεν αλλάζονται για κανένα λόγο.

δ) Αν έχει αλλάξει η αρχική του μορφή , αν έχει κοπεί , ραφτεί (και για έτοιμες ραμμένες κουρτίνες ) ή όποιον άλλο τρόπο τροποποιηθεί